안녕하세요. HR팀 이다솜 매니저입니다. HR팀은 단순히 인재를 채용하는 것을 넘어서, 직원의 입사부터 퇴사까지 전 과정에 걸쳐 필요한 제도를 설계하고 운영하는 부서입니다. '사람'이라는 가장 중요한 자산을 중심에 두고, 조직과 구성원이 함께 성장할 수 있는 기반을 마련합니다. HR팀의 주요 업무는 인사관리, 조직 내 인력 이동, 성과 평가뿐만 아니라 채용 전략 수립, 교육 및 역량 개발, 보상 체계 설계, 복리후생 제도 운영 등 폭넓고 전략적인 영역을 포함합니다. 뿐만 아니라 조직문화 개선과 구성원 간의 소통 증진을 위한 다양한 활동도 함께 추진하고 있어요. 예를 들어, 주니어보드, 조직문화 TF등 직원 참여 활동을 통해 사내 구성원 간 소통을 돕고 조직문화 개선을 위해 노력합니다. 갈등 조정, 고충 처리, 다양성과 포용성 증진 역시 HR팀이 중점적으로 다루는 영역입니다. HR팀은 단순한 관리 기능을 넘어, 경영진과 함께 조직의 비전과 전략을 실현하는 파트너로서의 역할을 해요. 변화하는 외부 환경과 내부 요구에 유연하게 대응하며, 지속 가능한 인사 전략을 통해 기업의 경쟁력을 높이는 데 기여하고 있습니다.

저는 HR팀에서 인사제도 기획, 이동, GHR, 보상 및 복리후생 기획 · 설계 업무를 담당하고 있습니다. 회사의 전략 방향과 인사정책이 일관적으로 연결될 수 있도록 제도적 기반을 설계하는 일을 하고 있어요. 또한 과거에는 인사 운영 실무를 담당하며, 근태 · 평가 · 급여 등 실무 중심의 인사관리 업무 전반을 경험했습니다. 이런 경험을 토대로 지금은 보다 전략적인 관점에서 직원과 회사가 함께 성장할 수 있는 제도를 설계하는 일에 집중하고 있습니다.

물산 HR팀의 매력은 젊고 역동적인 조직에서 최신 HR 트렌드에 맞는 다양한 제도들을 도입할 수 있다는 것입니다. 또한 채용, 보상, 노무, 조직문화, 교육 등 여러 HR 영역을 순환하며 경험할 수 있고, 기획과 운영이 분리되어 있지 않아 제도 설계부터 실행까지 전 과정을 직접 담당하며 배울 수 있다는 점이 큰 장점이라고 생각합니다. 이를 통해 실무 역량뿐 아니라 전략적 사고력까지 함께 성장시킬 수 있습니다.

HR 업무는 결과가 눈에 띄게 드러나기보다는, 시간이 지나 조직과 구성원의 변화 속에서 서서히 나타나는 경우가 많습니다. 구성원 한명한명의 목소리가 제도 개선으로 이어지고, 그것이 실제 현장에서 긍정적인 변화를 만들어낼 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 최근에 저희 HR팀에서 선택적 근로시간 제도를 설계하고 도입하였는데요. 구성원들이 업무 환경 변화에 대해 긍정적인 피드백을 주었을 때 큰 보람을 느낄 수 있었습니다.

HR 업무는 단순히 제도를 운영하는 것을 넘어, 조직과 구성원의 변화를 읽고 이를 제도로 연결하는 일이라고 생각합니다. 그래서 저는 지식 측면에서의 전문성과 더불어 비즈니스 감각과 사람에 대한 이해를 동시에 키우기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다. 우선, HR 제도 설계나 보상 체계 수립과 관련된 노무·조직심리·데이터 분석 등 다양한 분야의 학습을 지속하고 있어요. 최근에서는 HR 업무에서 수치와 데이터에 기반한 의사결정이 중요해지고 있기 때문에, 여러가지 인사데이터를 분석하고 이를 전략적으로 해석하는 역량을 강화하고 있습니다. 또한 HR업무 특성상 그룹 차원의 전략과 방향성을 맞추고, 산업의 트렌드에 대한 이해도 필수적이기 때문에, 외부 세미나나 그룹 내 HR 네트워킹을 통해서 최신 인사 트렌드와 사례를 지속적으로 업데이트 하려고 노력하고 있습니다.

무엇보다도 HR 업무는 '사람'을 상대로 하는 일이기 때문에 임직원의 감정과 경험을 세심하게 고려할 수 있는 공감 능력, 효과적인 소통을 위한 커뮤니케이션 능력이 핵심 역량이라고 할 수 있어요. 뿐만 아니라 최근 HR 업무는 데이터 기반 의사결정이 점점 더 중요해지고 있습니다. 따라서 수치나 분석 결과를 해석하고, 이를 제도 개선이나 보상 설계에 논리적으로 반영할 수 있는 분석력이 필요합니다. 경험 측면에서는, 근태 · 급여 · 채용 · 평가 등 HR의 다양한 영역을 폭넓게 경험해보는 것이 큰 도움이 됩니다. 특히 현장의 목소리를 직접 듣고 문제를 해결해 본 경험이 있는 분들이면 더욱 좋겠죠. 결론적으로, “사람을 이해하면서도, 데이터 기반의 의사결정에 능숙한 사람”이 적합한 인재라고 생각합니다.

예전 팀장님께서 늘 하시던 말씀이 생각납니다. "단순한 업무더라도 왜 이걸 하는지 고민해봐라" 처음에는 그냥 바빠서 하는 일, 원래 정해졌으니까 하는 일처럼 느껴질 수 있는데 일을 하다보면, 단순한 입사 프로세스 하나에도 그안에 담긴 의도와 목적, 구성원 경험에 어떤 영향을 주는지를 고민하는 것이 정말 중요한 것 같아요. 작은 일이더라도 왜 하는지, 어떠한 의미가 있는지를 자주 스스로에게 물어보고 고민하는 태도가 있다면 누구보다 빠르게 성장할 수 있을 거라 생각합니다.

HR팀에 신입사원으로 입사하게 되면, 초기에는 주로 채용, 보상, 복리후생 등과 관련된 운영 중심의 실무를 담당하게 되어요. 예를 들어, 채용 공고 작성, 면접 일정 조율, 입사자 서류 관리, 급여 및 복지제도 운영, 인사 시스템 입력 등 실무 중심의 업무 프로세스를 직접 경험합니다. 실무를 통해 노동법, 개인정보보호법 등 인사 관련 법률에 대한 이해를 높이고, 조직 내에서 어떤 제도들이 왜 존재하는지, 어떤 방식으로 운영되어 왔는지를 파악하게 됩니다. 또한, 사내의 인사 히스토리와 조직문화를 자연스럽게 익히게 되며, 다양한 부서와의 협업을 통해 커뮤니케이션 능력도 함께 성장합니다.이러한 경험들이 쌓이고 성장하게 되면, 점차 기획 중심의 역할로 확장되어 갑니다. 예를 들어, 기존 제도의 개선을 위한 분석과 제안, 신규 인사 정책의 설계, 조직문화 진단 및 개선 프로젝트, 교육 프로그램 기획, 평가 및 보상 체계의 전략적 설계 등 보다 전략적이고 창의적인 업무를 수행하게 됩니다.

함께 일하는 훌륭한 동료들을 가장 큰 자랑으로 꼽고 싶습니다. 단순히 일을 잘하는 것 뿐만 아니라, 같이 성장하고 도와주려는 태도를 가진 동료들이 모여 있어서 어려운 일이 있어도 함께 풀어나가는 과정이 즐겁습니다. HR업무를 하다 보면 다양한 직원들과 협업을 할 일이 많은데, "정말 괜찮은 사람들이 모여 있구나"라는 생각을 하게 됩니다. 회사가 성장하는데 가장 중요한 건 결국 사람이라고 생각하는데, 그런 면에서 우리 회사는 자랑할만한 조직이 아닌가 싶습니다.

HR팀은 젊고 자유로운 분위기가 큰 장점입니다. 누구나 자유롭게 의견을 낼 수 있는 문화가 잘 자리잡혀있어요. 새로운 시도를 긍정적으로 받아들이는 분위기라서 "이런거 해보면 어떨까요?"같은 제안이 실제 시행으로 연결되는 경우도 많습니다. 이런 열린 문화 덕분에 일하면서도 재미를 느끼고, 동료들과 자연스럽게 더 나은 방향을 함께 고민하게 되는 것 같아요.

롯데물산은 저에게 성장할 수 있는 기회를 주는 곳이에요. 인사담당자로서 어떤 일을 하고 싶은지 고민할 수 있게 해주고, 실제로 해볼 수 있도록 많은 기회를 주는 감사한 조직이죠. 단순히 업무만 수행하는 일터가 아니라, 나의 미래를 함께 그리고 싶은 회사입니다